社交媒体营销的关键有哪些(社交媒体营销包括)

创业公司或者是中小型公司怎么通过社交媒体来提高转化率或是销售?

我们为什么选择社交媒体来做一个渠道来进行分享呢?

首先,在当下社交媒体基本上占据了我们所有的时间,它的重要性不言而喻。其次,社交媒体对于一个初创公司而言,这是一个比较基本也是一个性价比比较高的渠道。

社交媒体其实有三个维度。第一个维度:如何运营和管理你品牌的社交媒体账号(Social Media Marketing);第二个维度:如何做paid social?;第三个维度:如何和influencers/KOL合作。

接下来,分享的建议都是围绕这三个维度:

建议一:专注适合你品牌的社交媒体营销账号,走质不走量。很多大品牌的公司,它们会在各个社交媒体平台上都有自己的露出,同时,海外的社交媒体平台不比国内少,例如:Twitter、Linkedin、Facebook、Insagram、Tiktok等等。大的公司是有很大的团队来做这样的事情,他们可能一个人负责一个平台,那对于创业公司而言,我们没有那么大的人力也没有那么大的精力或者说做社交媒体的人可能还在做其他的operation的事情,所以在这种情况下,我们需要学会的是“专注”。我们可以选择两到三个比较适合中小型公司行业,适合你们服务的一个社交媒体平台,比如说:Twitter(时事新闻、热点话题、官宣、客户服务),Instagram(图片美观度要求很高,容易因图片而带动销售适合时尚、美妆、旅游等),Linkedin(专业行业内容、networking适合B2B行业的产品/服务)适合分享行业知识的平台。Tictok(内容短,但对创意要求较高,适合网红店、餐厅、咖啡店、游戏app等)。

建议二:找准社交媒体账号的价值和定位。对于一个创业公司大家对于你的品牌认知度是非常低的,那在这个情况下,就更要体现你价值的地方,而不是只是一味地销售你的产品。例如:你是卖服装的商店,在前期不要一味地宣传产品,我们可以分享一些穿搭,在这个过程中,你就会和你的粉丝慢慢地建立一个纽带。

建议三:做社交媒体投放(paid social)前很清晰你的目标。因为所有的社交形式都是为了转化,转化率带来销售和利润。但是,其实每一个产品或者不同的产品、不同的服务,消费者在接受的程度上是不一样的,所以,建议在做paid social之前先理一下你的一个客户转化路径,这样才能帮助你怎么制作你的KPI,怎么打造你的内容,传递什么样的信息。

建议四:可以尝试视频提高转化率。视频的形式会比图文的形式提高80%的转化率,当然不同的行业也是不一样的。视频如果精简有趣,会很快地提高你的转化率。视频的前几秒是非常重要的,如何快速抓住观众的眼球。

以上就是针对如何做好社交媒体营销的四条建议,建议收藏加关注!

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