新零售是什么意思(新消费和新零售是什么意思)

亚洲城市大学MBA北京教学中心之前有幸请到了吴洪刚教授为我们的学员们讲解《市场营销》课程,现在企业最最需要学习的就是营销方面,今天小编跟大家说一说新零售。

新零售的概念是马云 巴巴提出来的,一经出现,迅速就成了新的热点词,零售就是指直接把产品卖给消费者,在电商兴起之后,其中的本质也是零售。

新零售是什么意思(新消费和新零售是什么意思)

零售有三大功能,第一就是引流功能,就是将消费者吸引过来,并且消费,无论是线上线下都有这样的作用,而近年电商快速发展的主要原因之一就是引流的作用强大,比方说美团、携程等等这些人们熟知的品牌。

第二就是下单功能,就是指消费者实现购物交易的作用,由于支付技术的进步,在下单功能上,不管是什么样的零售模式都不存在障碍。

第三个功能就是交付功能了,交易成功后,或者使用物流的功能,或者是面交,将产品或服务交付给消费者。

新零售是什么意思(新消费和新零售是什么意思)

让消费者更加方便的引流和足够多的选择,这就要求单体零售店和分散的品牌需要整合,这在线上已经有先例,就是淘宝、天猫商城等,未来就可能出现三种形式的线上线下整合形式:

一、单体线上线下企业零售集团

比如有实力的零售企业,包括各种连锁超市、商场、连锁便利店,实现线上线下的融合,消费者足出户也可获得逛超市购物的体验!

二、零售集团联盟

由于单个企业网络、产品线有限,具有互补性的零售企业结成联盟,共建线上线下融合平台,实现引流功能的最优化。

三、第三方零售平台

在餐饮业,美团就是个例子,未来也可能出现这种零售引流和配送一体化的大零售平台。

新零售是什么意思(新消费和新零售是什么意思)

线下零售本身不仅仅是体验功能的问题,而是重新选择定位和竞争能力的问题!至于大数据,只是个技术支持的能力问题,本身并不是新零售的业态特征!

文章作者:吴洪刚教授

其实我们还有很多知识想和大家分享,但是文章分享的只是一部分知识点,肯定不全面,大家要想听全面的课,来我们课堂是最明智的选择了 !

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北京新与成商学院

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